Privatlivspolitik for Art Deco Renser

1. Introduktion og Persondata

Hos Art Deco Renser er beskyttelsen af dine personlige oplysninger afgørende for os. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine data, når du anvender vores ydelser og besøger vores hjemmeside. Vi behandler alle persondata i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen (GDPR).

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler forskellige typer af personoplysninger, afhængig af din interaktion med os:

• Kontaktinformation: Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer – når du bestiller en ydelse, opretter en konto eller kontakter os.
• Oplysninger om ydelser: Detaljer om de renseydelser, du bestiller, herunder type af tøj, materialer og specifikke ønsker.
• Betalingsinformation: Oplysninger nødvendige for betaling (transaktions-ID, beløb) – vi gemmer ikke dine fulde kreditkortoplysninger.
• Hjemmesidedata: IP-adresse, browsertype, sprogindstillinger, adgangstider og henvisende hjemmesider gennem cookies og lignende teknologier. Disse data er typisk anonymiserede eller aggregerede.

3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• At levere de bestilte renseydelser og behandle dine ordrer.
• At administrere din konto og give dig adgang til relevante informationer.
• At kommunikere med dig om dine ordrer, aflysninger, ændringer eller særlige tilbud.
• At forbedre vores ydelser og hjemmeside baseret på din feedback og adfærd.
• At overholde juridiske forpligtelser og forebygge bedrageri.

4. Deling af dine oplysninger

Art Deco Renser deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre det er påkrævet af lovgivningen, nødvendigt for at levere en ydelse eller med dit udtrykkelige samtykke. Dette kan omfatte:

• Tjenesteudbydere: Partnerfirmaer, der hjælper os med at drive vores forretning (f.eks. betalingsgateways, IT-support), forudsat at de overholder vores sikkerhedsstandarder og databehandlingsaftaler.
• Juridiske krav: Hvis vi er forpligtet til at videregive oplysninger i forbindelse med retssager, retskendelser eller statslige anmodninger.

5. Datalagring og sikkerhed

Vi opbevarer dine personoplysninger sikkert og kun så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller for at overholde juridiske forpligtelser. Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller ændring.

Vi tager din datasikkerhed alvorligt og beskytter dine oplysninger med avancerede sikkerhedsforanstaltninger.

6. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du en række rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om adgang til de oplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få urigtige oplysninger rettet.
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Du kan anmode om at få dine oplysninger slettet under visse omstændigheder.
• Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om at begrænse behandlingen af dine oplysninger.
• Ret til dataportabilitet: Du kan modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger.

Ønsker du at udøve en af disse rettigheder, bedes du kontakte os via e-mail på [email protected].

7. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivningen. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og datoen for den seneste opdatering vil blive revideret.